運輸服務認證證書是什么？運輸服務認證證書如何辦理？運輸服務認證證書是通過第三方評價機構依據機構制定的服務認證規則，對交通運輸企業實施樣本選取、服務管理體系審查、服務特性測評、復核、認證決定審查程序作出服務認證評價結果。

一、運輸服務認證概念

　　運輸服務認證：KCB運輸服務認證是依據GB/T 《第三方物流服務質量要求標準》，從方案設計、信息服務、作業服務、風險與應急管理、投訴處理等各方面全方位評價，適用于提供第三方物流服務的企業。

二、運輸服務認證審批流程：

第1步：申請 申請人向縣級政務服務中心交通局窗口提出申請，提交申請條件規定的相關材料并填寫申請表；

第2步：受理 區政府政務服務中心交通局窗口收到申請后，應當自受理申請之日起20日內審查完畢,做出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人頒發道路運輸經營許可證，并向申請人投入運輸的車輛配發車輛營運證；不予許可的，應當書面通知申請人并說明理由。依法應當報送上級機關的向申請人作出說明。

三、辦理流程

1. 申請從事道路運輸經營及相關業務的企業或個人;

2. 提出申請，填寫申請書，提交行政許可申請材料清單;

3. 提交材料;

4. 申請材料審核、匯總，材料核準后發送《行政許可受理通知書》;

5. 申請材料匯總、審批;

6. 發放道路運輸經營許可證.

四、辦理所需材料

1.《道路貨物運輸經營申請表》;

2.企業章程文本;

3.投資人、負責人身份證明及其復印件，經辦人的身份證明及其復印件和委托書;

4.安全生產管理制度文本;

5.擬投入車輛承諾書，包括客車數量、類型及等級、技術等級、座位數以及客車外廓長、寬、高等。若擬投入車屬于已購置或者現有的，應提供行駛證、車輛技術等級證書(車輛技術檢測合格證;

6.已聘用或者擬聘用駕駛人員的駕駛證和從業資格證及其復印件

五、企業辦理運輸服務認證的意義：

　　1.建立服務體系企業可以找出自身服務活動中的不足，建立完善的服務流程，提高服務的質量和水平;

　　2.通過認證企業可提煉出自身的服務特色，創新自身的服務模式，定位，塑造服務品牌;

　　3.認證的結果有利于企業提高其度和可信度，增加消費者的消費信心，增加公信力，增強市場競爭能力;

　　4.認證證書可以使企業在大型項目招標、政府采購招標、行業評級等方面獲得更大競爭優勢;

六、獲得KCB運輸服務認證給企業帶來的優勢：

　　1.提煉運輸服務行業的特色，優化運輸服務流程

　　2.梳理并深入剖析運輸服務接觸點、細化服務、完善運輸服務規程。

　　3.證明企業運輸服務能力，增強客戶信心