南昌銷售管理系統軟件,南昌做客戶銷售跟進管理系統軟件開發公司,優選百恒，百恒自主開發了一套客戶管理系統，以客戶數據的管理為核心，記錄企業在市場營銷和銷售過程中記錄客戶信息信息，如來源渠道，咨詢記錄，意向的產品，當前客戶的一個狀態，回訪跟蹤節點等。

1、客戶來源渠道 

互聯網時代客戶來源的渠道來源多元化常見渠道有。線下廣告、競價推廣、社交媒體、短視頻、客戶介紹等，通過客戶關系管理系統，可以統計分析出各渠道的成交的數據，結合渠道推廣的成本，可以計算出各渠道的投入產出比。

2、客戶咨詢記錄

客戶需求千變萬化，從了解到認可到費用的接受，每個人在意的點都不一樣，擔心的問題也不一樣，有了咨詢記錄方便工作人員對咨詢問題的梳理、、針對性的整理話術，提高咨詢轉化率。

3、客戶回訪節點跟蹤

客戶從咨詢到成交的過程中，把握好適當的回訪節奏和時機有助于成交率的提高

4、員工考核

企業管理者對員工咨詢接待工作統計，得出套電率、成交率，回購率等，用數據來對員工工作能力的考核做為評判標準，調整員工資源的分配。

客戶銷售跟進管理系統軟件標準化的服務流程，提高服務效率和能力；也可以幫助客服人員從反饋中挖掘出潛在的銷售機會，創造更大的價值；減少客戶抱怨，提高客戶滿意度；通過服務延長客戶的生命周期；能提高服務知識和管理水平，積累成功經驗，幫助企業真正地貫徹“以客戶為中心”的經營理念。