美代，全稱為美國代理人，是FDA（美國食品藥品監督管理局）和國外工廠之間的交流紐帶，職責包括：

作為產品在美國銷售的責任人，負責協助客戶與當局及時聯絡溝通，以及在銷售方的協助下對官方提出的問題作出回應。

負責甲方客戶產品安全，提供產品銷售合規建議，將獲得的有關客戶產品在美國市場的任何消息（包括客戶投訴和同類競爭企業）及時通知甲方。

美代還提供SDOC模板。美代的職責涵蓋了產品銷售、合規、溝通、以及市場反饋等多個方面。

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