ITSS 與 ISO 的價值對比：

ITSS 適合：

       中國境內需要 IT 服務、提供 IT 服務或從事 IT服務相關的理論研究和技術研發的單位或個人；

       ISO 適合：外包 IT 服務的企業，希望確保其所有 IT服務供應商都使用一致方法的公司，希望為 IT 服務管理設定基準的 IT 服務供應商。

ITSS 與 ISO 的關鍵內容對比：

       ITSS 是一套體系化的信息技術服務標準庫，規定了 IT服務的組成要素和生命周期，并對其進行標準化。適合行業主管部門，IT 服務供方，高校和科研院所，個人；

       ISO 是專門針對信息技術服務管理（ITServiceManagement）領域的國ji標準。適用于企業為將其全部或部分 IT服務外包而進行招標的時候；企業需要證明其有能力提供滿足客戶要求的服務的時候；企業希望通過有效地實施服務管理流程來評測和提高其服務質量的時候。

ITSS 與 ISO 的發布地點對比：

       ITSS 是在工業和信息化部軟件服務業司的指導下進行，在中國，將會是國 內IT 服務行業蕞重要的標準；

       ISO 是國ji標準機構推出，包括印度、日本、韓國和中國在內的諸多 國家都積極地實施 ISO認證。