清關是指將貨物從一個國家或地區運輸到另一個國家或地區時，需要經過海關的檢查和審批的過程。清關作為國際物流運輸中必不可少的一環，是每一個物流人都要了解的內容。

第一問：清關是什么？

清關又稱結關，習慣上又稱通關，是指進出口或轉運貨物、物品出入一國關境時，依照各項法律應當履行的手續。

清關包括出口清關和進口清關兩個環節。清關只有在履行各項義務，辦理海關申報、查驗、征稅、放行等手續后，貨物才能放行，貨主或申報人才能提貨。

第二問：什么時候清關？

任何一國的貨物進入另一國，都必須按規定辦理清關手續，一切物品都要通過國際物流清關。

第三問：誰來清關？

發貨人交付貨物時，可以自行負責貨物的清關，也可以委托貨運代理人負責清關，或者由收貨人負責清關：

(1)自行負責清關：類似找進出口代理協助，由清關行負責；

(2)貨運代理清關：根據貨運代理要求提供相應資料即可，貨運代理審核通過后將負責貨物清關。貨物到達目的國后，收件人去海關負責貨物的清關工作。

第四問：清關需要哪些材料？

B/L（提單），發票，裝 箱單，合同，原產地證，包裝聲明等(單證需根據具體的品名，進口國家等具體而定)

第五問：清關注意事項？

(1)須根據其海關政策和要求，進行物品申報，包括物品名稱、數量、重量、物品申報價值和與特殊物品相對應的核證文件等；

(2)要熟知目的國海關政策，部分國家有一些特殊的政策。如歐盟所有成員國需申報ENS。還有一些國家木制包裝需做熏蒸消毒、需做產地證等。

第六問：海關時間一般要多久？

根據貨物進口方式的不同，辦理清關流程所需時間也不同。

正常換單：0.5天；

報關時效：4小時(至少4小時)；

打提還柜單：0.5天提柜+派送:1天內。

第七問：清關需要繳納哪些費用？

換單費/打單費/運費/文件費/報關費/代繳稅金費用/其他費用等(具體每家收費項目不一樣)

第八問：貨物清關延誤原因？

(1) 貨物本身原因，全球各國都有其禁止入境的商品，要了解一般物品限制，避免海關扣貨；

(2)代理或貨主本身原因，貨物完整信息填寫不規范不完整,或是物流運輸方式的選擇因素；

(3) 海關原因，海關抽查貨物例行檢查；

(4) 其他原因，如罷工、自然災害等。

第九問：貨物被扣的解決方式？

了解扣貨原因來解決，如準備材料不全、報關單少的，則按要求補齊材料、補稅。

如屬違禁物品，如仿牌品及其它禁止進口之物品，則只能棄貨銷毀。

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