上門服務的前景

1. 隱患

有需求就有商機，上門服務滿足了消費者的眾多需求，也正在成為服務行業(yè)的一種趨勢，我們也需要注意其中暗藏的危機：

服務標準不一，難以保證質(zhì)量

難以保證上門服務的安全

以上門做飯為例，每個廚師的水平不一，也不像飯店可以參考點評平臺的星級評價。如果參考個別顧客的評論呢，每個人的口味又不一樣，上一個顧客夸好，也并不能保證那個廚師做的菜適合自己的口味，也就不能保證zui終服務的質(zhì)量。

上門做飯的從業(yè)人員大多是女性，還有很多人沒有組織團隊，純粹是自己在單干，在上門服務的過程中無法保證自身的安全。顧客方面也會對陌生人上門有所疑慮，甚至是抗拒，會擔心家中的老人小孩的人身安全、財產(chǎn)安全等。

其他的上門服務也有這些問題，特別像上門喂寵這種主人基本不在場的情況，安全問題就很令人擔心，小紅書上搜上門喂寵除了自薦的帖子就是各種安全注意事項和避雷貼。

如果這些問題能得到有效解決，上門服務應該會被更多人接受和認可。

2. 發(fā)展前景

我們在前面提到過，上門服務非常適合老人不便出行的場景，而“上門”這個概念也與銀發(fā)經(jīng)濟非常匹配，近年來熱門的上門養(yǎng)老服務就是典型的例子。

在中國，老人們更傾向于在家里養(yǎng)老，子女又忙于工作，無法照看好老人。而上門養(yǎng)老模式就非常有效的解決這一問題，將各種養(yǎng)老服務送入社區(qū)、送進家門，為老人們的居家養(yǎng)老生活送去便利。

各地政府也非常支持上門養(yǎng)老這種模式，還有人以上門養(yǎng)老為創(chuàng)業(yè)項目，3個月收入87萬，可見上門服務與銀發(fā)經(jīng)濟是非常匹配，且極具發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

上門服務也為很多的人提供了自由方便的就業(yè)崗位。像上門做飯，除了適合專/業(yè)廚師，還很適合年紀稍大一些的叔叔阿姨，在家政服務領域就有很多這類群體。還有很多年輕人也以上門做飯、上門喂寵為兼職，從而衍生出了上門代廚、寵物托管師等新興職業(yè)。

“上門”這個場景作為服務界的新賽道，可以說是我國服務業(yè)精細化發(fā)展的體現(xiàn)，其中蘊含著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ懿荒馨l(fā)掘出這股潛力，做大做強，還要看未來的發(fā)展。

第二部分：上門按摩方案可行性
上門按摩是指采用互聯(lián)網(wǎng)平臺，可實現(xiàn)客戶線上交易，按摩師到達客戶指定地點給客戶進行按摩的模式。

還是有人對上門按摩的安全問題進行質(zhì)疑，現(xiàn)在很多上門按摩平臺都有安全系統(tǒng)以保證客戶的安全。

一是指平臺的數(shù)據(jù)保護，技師與客戶上傳到平臺的數(shù)據(jù)受平臺保障。

二是指服務雙方的安全問題，這是上門服務行業(yè)zui受關注的問題。平臺擔保交易，用戶下單資金由平臺擔保，當服務完成確認消費之后，技師或商家才會收到款項；平臺還有“一鍵呼救”功能，后臺LBS（基于位置的服務）系統(tǒng)能迅速定位。